محتوای آموزشی با رویکرد تحریریه سلامت
بایگانی

اختلال در سامانه نسخ الکترونیک بیمه سلامت

مشاهدات عینی خبرنگار تسنیم از چند داروخانه پرمراجعه تهران حاکی از این است که سامانه نسخ الکترونیک بیمه سلامت چند روزی است با اختلال و قطعی و وصلی مواجه شده است.

آخرین به‌روزرسانی: 2026-07-10بازبینی تحریریه سلامت3 دقیقهراهنمای آموزشی بیمارمحور
تصویر آموزشی مرتبط با موضوع مقاله
بازبینی تحریریه سلامت این راهنما با لحن آموزشی و بدون توصیه درمانی فردی تنظیم شده است.

آخرین بازبینی: 2026-07-10 · زمان مطالعه: 3 دقیقه

خلاصه سریع
  • مشاهدات عینی خبرنگار تسنیم از چند داروخانه پرمراجعه تهران حاکی از این است که سامانه نسخ الکترونیک بیمه سلامت چ
  • نکات هشدار را جداگانه بررسی کنید.
  • تصمیم درمانی باید با پزشک هماهنگ شود.

اختلال در سامانه نسخ الکترونیک بیمه سلامت

به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، مشاهدات عینی خبرنگار تسنیم از چند داروخانه پرمراجعه تهران حاکی از این است که سامانه نسخ الکترونیک بیمه سلامت چند روزی است با اختلال مواجه شده و بیماران را در تهیه داروهایشان دچار مشکل کرده است. با مراجعه به یکی از داروخانه‌‌های بزرگ پایتخت مشاهده کردیم که این موضوع روند خدمت‌رسانی داروخانه‌ها به بیماران را نیز دچار مشکل کرده است زیرا برخی بیماران تصور می‌کنند که این مشکل از سوی داروخانه‌هاست و این موضوع درگیری‌های لفظی را بین مسئولین و کارکنان داروخانه و بیماران ایجاد کرده است. رئیس یکی از داروخانه‌های بزرگ تهران در گفت‌وگو با تسنیم می‌گوید: بیش از یک هفته است که سایت سازمان بیمه سلامت دچار اختلال شده و دچار قطعی و وصلی است و از صبح امروز تا ساعت 11 در داروخانه ما به طور کامل قطع شده بود؛ این موضوع موجی از نارضایتی را در بیماران به ویژه بیماران خاص به وجود آورده است. وی افزود: در پی بروز قطعی و وصلی مکرر در این سامانه، سازمان بیمه سلامت تصمیم گرفته که نسخ بیماران بیمه شده خود را در قالب نسخ کاغذی پذیرش کند. به همین دلیل برخی بیماران مجبور شده‌اند که مجدد به پزشک مراجعه و درخواست نسخه کاغذی کنند. این موضوع بیماران خاص و صعب العلاج را نیز در تأمین داروهایشان دچار مشکل کرده است. سازمان بیمه سلامت ضمن تأیید قطعی و وصلی سامانه نسخ الکترونیک این سازمان بیمه‌گر، از رفع این اختلال در روزهای آینده خبر می‌دهد؛ اختلالی که انتظار می‌رود به سرعت برطرف شود تا بیماران رنج دیگری را به جز رنج بیماری متحمل نشوند. منبع خبر : خبرگزاری تسنیم

نکات مهم برای مطالعه

علائم، زمان شروع، شدت و شرایط همراه را یادداشت کنید و برای تصمیم درمانی با پزشک مشورت کنید.

چه زمانی مراجعه ضروری است؟

اگر علائم شدید، ناگهانی یا رو به بدتر شدن هستند، مطالعه آنلاین کافی نیست و باید راهنمایی پزشکی بگیرید.

گام بعدی

اگر نشانه‌ها شدید، ناگهانی یا رو به بدتر شدن هستند، مطالعه آنلاین را جایگزین دریافت کمک پزشکی نکنید.

چک‌لیست آمادگی برای مراجعه

یادآوری تحریریه

این محتوا برای آموزش عمومی است و جایگزین تشخیص یا درمان پزشک نیست. توصیه درمانی باید با شرایط فردی بررسی شود.

منابع و یادداشت تحریریه

در نسخه عملیاتی، این بخش محل نمایش منابع، تاریخ بازبینی و توضیح روش به‌روزرسانی مقاله خواهد بود. در این POC، متن نمونه فقط ساختار تحریریه را نشان می‌دهد.

  • محتوا برای سواد سلامت و آمادگی گفت‌وگو با پزشک نوشته شده است.
  • تصمیم درمانی باید با ارزیابی فردی و نظر پزشک انجام شود.

مطالب مرتبط